Kunjungan yang baru pertama kali dilakukan seorang walikota, berkantor di kecamatan untuk melihat pelayanan yang dilakukan kantor kecamatan serta mendengar secara langsung keluhan warga di wilayahnya.
Dalam program berkantor sehari, Iqbal mengawali kunjungannya di kantor kecamatan Rappocini, jalan Teduh Bersinar, Rabu (9/10/2019).
Nantinya, program ini dilaksanakan secara bergilir di tiap kecamatan.
“Kami ingin mendapatkan informasi langsung dan sekaligus melihat apa yang menjadi keluhan warga terkait permasalahan di setiap kantor kecamatan,” ucapnya.
Menurutnya, hal ini dilakukan untuk menindaklanjuti secara cepat keluhan, dan aspirasi masyarakat yang sifatnya berskala prioritas.
“Tujuannya adalah agar jalur birokrasi dan mekanisme semakin diperpendek karena kita ingin memperbaiki jalur komunikasi antara pengambil keputusan dengan masyarakat, sehingga apa yang menjadi keluhan warga dapat langsung ditindaklanjuti oleh dinas atau SKPD terkait,” tuturnya.
Iqbal menambahkan, keluhan warga yang diterima dalam program berkantor sehari dapat ditindaklanjuti dengan mengecek secara langsung bersama dinas terkait, dan menyelesaikannya sesuai skala prioritas.
“Kunjungan ini akan rutin dilakukan di semua kecamatan, tapi tidak harus setiap hari bisa saja dalam satu pekan itu bisa dua atau bisa juga satu kecamatan yang kita kunjungi,” ungkapnya.
Iqbal berharap ke depan pemerintah kecamatan tidak menunggu laporan saja namun melakukan pemangkasan birokrasi dengan mendengar dan bertemu langsung masyarakat.
Dalam kunjungannya, Iqbal berbincang dengan tokoh masyarakat, LPM, tokoh pemuda, RT/RW terkait permasalahan yang mereka hadapi selama ini, diantaranya masalah kebersihan, sampah, drainase, dan perbaikan jalan di wilayah Rappocini.
SOCCER
0 komentar: